Программа обучения |

Программа курса: Эксперт по недвижимости

Общая продолжительность курса: 720 ак.часов

Блок 1: Специалист по операциям с недвижимостью (вторичный рынок)

Цель блока: Глубокая подготовка профессионалов в сфере вторичной недвижимости с возможностью успешно проводить операции купли-продажи жилой недвижимости различного типа.

Введение и знакомство с особенностями рынка недвижимости

Этот блок предназначен для новичков и опытных риэлторов, желающих систематизировать знания и расширить профессиональные компетенции. Курс охватывает полный цикл работы с жильём на вторичном рынке, начиная от классификации объектов недвижимости и заканчивая юридическими аспектами и безопасностью расчётов.

Раздел 1. Первоначальная классификация недвижимости

• Урок 1. Вводный урок и знакомство. Изучаем основы профессии, определяемся с целью и ожиданиями участников.
• Урок 2. Вторичный рынок недвижимости: типы недвижимости («Конструктив», «Старый фонд»), исторические здания и специфика каждого вида.
• Урок 3. Особенности конструкции сталинских домов: архитектурные решения, внутренние коммуникации, отличия и преимущества.
• Урок 4. Жилищные постройки эпохи Хрущёва и Брежнева: характеристика панельных пятиэтажек и девятиэтажек, недостатки и положительные стороны.
• Урок 5. Постсоветское строительство: кирпичные и монолитные дома, современные строительные стандарты.
• Урок 6. Объекты с нестандартными характеристиками и специальные помещения (квартиры-студии, лофт-пространства).

Раздел 2. Оценка и проверка состояния объекта недвижимости

• Урок 7. Критерии оценки состояния жилого фонда: внешний вид, техническое оснащение, внутренняя отделка.
• Урок 8. Значение инфраструктуры района: транспортная доступность, близость школ, больниц, магазинов и зелёных зон.
• Урок 9. Сравнительный метод оценки стоимости недвижимости: сопоставление аналогичных объектов и рыночных цен.

Раздел 3. Поиск клиентов и работа с ними

• Урок 10. Формирование базы потенциальных клиентов: поиск и привлечение покупателей и продавцов недвижимости.
• Урок 11. Организация взаимодействия с клиентами: заключение эксклюзивных договоров, составление соглашений.
• Урок 12. Предпродажная подготовка объекта: рекомендации по улучшению внешнего облика и интерьера.
• Урок 13. Определение качественного уровня клиента: изучение мотивации и потребностей покупателя.
• Урок 14. Поиск покупателей на предлагаемый объект недвижимости: реклама, презентации, мероприятия.

Раздел 4. Юридические аспекты и безопасность расчетов

• Урок 15. Переход права собственности: правовые процедуры, необходимые документы и формы нотариального удостоверения.
• Урок 16. Особенности сделок с общим совместным и долевым владением собственниками.
• Урок 17. Участие органов опеки и попечительства в сделках с недвижимостью несовершеннолетних.
• Урок 18. Совместная собственность супругов: процесс раздела имущества при разводе.
• Урок 19. Сделки с обременённой недвижимостью: отчуждение объектов с действующими обязательствами (ипотекой).
• Урок 20. Проблемы ограничения распоряжением недвижимости вследствие ареста имущества.
• Урок 21. Необходимые документы для подтверждения законности права собственности.
• Урок 22. Контроль над источниками денежных средств покупателя: законность происхождения денег.
• Урок 23. Порядок перехода права собственности: регистрация сделок в Росреестре.
• Урок 24. Алгоритмы безопасных взаиморасчетов при купле-продаже недвижимости.
• Урок 25. Этапы подготовки всех необходимых документов для совершения сделки.
• Урок 26. Организация подписи договора купли-продажи: ответственность сторон и последствия нарушений.
• Урок 27. Завершение сделки: контроль завершения сделки и передача ключей новому владельцу.

Раздел 5. Личный бренд и продвижение в социальных медиа

• Урок 28. Создание сильного личного бренда в социальных сетях: позиционирование и уникальность.
• Урок 29. Практические советы по упаковке профилей в социальных сетях: оформление аккаунта, создание визуала.
• Урок 30. Эффективные методы продвижения профиля в социальных сетях: контент-план, взаимодействие с аудиторией.
• Урок 31. Продвижение в Telegram-каналах: стратегия набора подписчиков и вовлечения пользователей.
• Урок 32. Пользовательский опыт и популярность бесплатных методов продвижения в Telegram.
• Урок 33. Организация платного продвижения Telegram-канала: таргетированная реклама, интеграция с популярными ресурсами.
• Урок 34. Современный подход к применению нейросетей для анализа спроса и подбора оптимального контента.

Раздел 6. Договорные взаимоотношения и страховка риска

• Урок 35. Основные виды договоров, используемые в риэлтерском бизнесе: эксклюзивные соглашения, предварительные контракты.
• Урок 36. Важнейшие пункты договоров: предмет договора, сроки исполнения, штрафные санкции.
• Урок 37. Акт осмотра объекта недвижимости как подтверждение выполненных работ.
• Урок 38. Страхование профессиональной ответственности риэлтора: необходимость страхования, выбор страховой компании.

Раздел 7. Навыки переговорщика и продавца

• Урок 39. Представляем образ профессионального агента: восприятие со стороны клиента.
• Урок 40. Этапы продаж: выявление потребности, презентация продукта, переговоры и закрытие сделки.
• Урок 41. Истинные и ложные возражения клиентов: преодоление сопротивления при заключении сделки.
• Урок 42. Открытые вопросы как инструмент выявления потребностей и мотиваций клиентов.
• Урок 43. Схема открытых вопросов: пошаговое применение техники в реальных ситуациях.
• Урок 44. Техника аргументации «Да, а»: способ согласовать противоречивые пожелания клиента.
• Урок 45. Последовательность действий при применении техники «Да, а».
• Урок 46. Техника аргументирования «Именно поэтому»: правильная подача преимуществ вашего предложения клиенту.
• Урок 47. Составление схемы «Именно поэтому»: разработка убедительных аргументов для убеждения клиентов.
• Урок 48. Сравнение вариантов недвижимости: помощь клиентам в принятии взвешенных решений.
• Урок 49. Таблица сравнения объектов: наглядное представление плюсов и минусов разных вариантов.
• Урок 50. Суммирование выгод клиента: демонстрация ценности вашей услуги и конечного результата.
• Урок 51. Система суммирования выгоды: эффективный способ представления преимуществ.
• Урок 52. Простота и эффективность техники «Пуск»: активное включение клиента в процесс принятия решения.
• Урок 53. Алгоритм действия техники «Пуск»: последовательность шагов для достижения цели.
• Урок 54. Избавляемся от страхов и барьеров: методика борьбы с боязнью звонков новым клиентам.

Раздел 8. Земельные участки и загородная недвижимость

• Урок 55. Законодательство и правовой статус земельных участков: категории земель и требования к землепользованию.
• Урок 56. Нормативно-правовая классификация земельных ресурсов: сельхозназначение, индивидуальное жилищное строительство.
• Урок 57. Вид разрешенного использования земли: личные подсобные хозяйства, дачные участки, СНТ и ОНТ.
• Урок 58. Правильное использование земельных участков: соблюдение норм и ограничений.
• Урок 59. Процедуры приватизации земли и возможные варианты получения участков бесплатно.
• Урок 60. Характеристики загородных домов: разновидности коттеджей и дач.
• Урок 61. Оформление собственности на загородную недвижимость: документация и процедура госрегистрации.
• Урок 62. Продажа загородной недвижимости: алгоритм подготовки объекта и организация рекламной кампании.

Блок 2: Специалист по новостройкам

Цель блока: Подготовка квалифицированных специалистов, умеющих эффективно осуществлять продажу первичной недвижимости и помогать покупателям приобретать качественные объекты недвижимости.

Раздел 1. Введение в сферу новостроек

• Урок 1. Основные понятия и терминология сферы новостроек: определение понятий, отличительные черты.
• Урок 2. Анализ современного состояния рынка новостроек: востребованность форматов жилья и динамика цен.
• Урок 3. Последние изменения в законодательстве: новые законы и законопроекты, влияющие на отрасль.
• Урок 4. Прогнозы и перспективы роста сектора новостроек: факторы влияния и экономические показатели.

Раздел 2. Строительные технологии и классы жилья

• Урок 5. Современные технологии строительства многоквартирных домов: панельное, каркасное, монолитное строительство.
• Урок 6. Классификация жилья по уровню комфорта: эконом-класс, комфорт-класс, бизнес-класс, премиальный класс.
• Урок 7. Особенности жилых комплексов класса люкс и современных апартаментов.

Раздел 3. Правовые аспекты и практика сопровождения сделок

• Урок 8. Документальное оформление сделок с новыми квартирами: договора участия в долевом строительстве (ДДУ), уступка прав требований.
• Урок 9. Обязанности и права обеих сторон сделки: защита интересов покупателя и снижение юридических рисков.
• Урок 10. Минимизация правовых рисков при покупке квартиры в новостройке: мониторинг строительных организаций и проверка документов.

Раздел 4. Исследование рынка и работа с застройщиками

• Урок 11. Средства поиска новостроек: интернет-сервисы, специализированные базы данных, системы бронирования квартир.
• Урок 12. Партнерство с крупными застройщиками: сотрудничество, бонусы и особые условия для риэлторов.
• Урок 13. Регламентированные процессы внутри крупных девелоперов: нормы документооборота и проверки объектов.
• Урок 14. Начало карьеры в сфере новостроек: обучение и стажировка в компаниях-застройщиках.

Раздел 5. Работа с клиентами и продавцами

• Урок 15. Портрет потенциального покупателя квартиры в новостройке: психология и мотивы.
• Урок 16. Категоризация клиентов: теплые, холодные и горячие покупатели.
• Урок 17. Психологические приёмы убеждений при продаже квартиры в новостройке.
• Урок 18. Суть услуги риэлтора: объем предоставляемых услуг покупателю и дополнительные возможности.
• Урок 19. Основные этапы продаж агентской услуги: воронка продаж и этап закрытия сделки.
• Урок 20. Методы ведения успешных переговоров с клиентами: техника убеждения и преодоления возражений.
• Урок 21. Сервис полного цикла: полное сопровождение сделки от выбора квартиры до регистрации прав собственности.

Раздел 6. Продвижение новостроек и использование цифровых технологий

• Урок 22. Внедрение современных маркетинговых инструментов: digital-маркетинг и PR-продвижение.
• Урок 23. Выбор эффективных способов привлечения покупателей: рекламные акции, конкурсы, скидки.
• Урок 24. Продвижение собственного бренда в социальных сетях: эффективное ведение аккаунтов и популяризация среди аудитории.

Раздел 7. Кредитование и налогообложение

• Урок 25. Принцип действия ипотечного кредитования: условия получения и погашение кредита.
• Урок 26. Получение ипотеки на квартиру в новостройке: особенности процедуры подачи заявок и критерии отбора заемщиков.
• Урок 27. Факторы, снижающие риск отказа в выдаче ипотеки: правильное оформление пакета документов и консультирование клиентов.
• Урок 28. Налогообложение операций с недвижимостью: налоги при покупке и продаже жилья.
• Урок 29. Применяемые налоговые льготы и преференции для инвесторов и владельцев недвижимости.

Раздел 8. Финансовая привлекательность и инвестиции

• Урок 30. Финансовый анализ инвестиционных возможностей: прибыльность вложения в новостройки.
• Урок 31. Распространённые инвестиционные подходы: флиппинг, долгосрочная сдача в аренду, апартаменты и отели.
• Урок 32. Реновация старых построек: превращение ветхих зданий в привлекательные инвестиционные активы.

Раздел 9. Взаимодействие с застройщиками и регулирование бизнеса

• Урок 33. Организационная структура взаимоотношений застройщика и агента: принципы организации совместного труда.
• Урок 34. Регистрация индивидуального предпринимателя (ИП): тонкости налогового учета и отчетности.
• Урок 35. Возможность работы самозанятым лицом: законодательство и реальные примеры практики.
• Урок 36. Базовые положения договорных отношений в частной практике риэлтора: состав договоров и конфиденциальность информации.

Сертификация и аттестация

Обучающиеся завершают программу, пройдя финальную проверку знаний и практических навыков. Теоретические тесты дополняются решением ситуационных задач, моделирующих реальную деятельность риэлтора.

Таким образом, программа направлена на всестороннее освоение особенностей рынка недвижимости, развитие профессиональных качеств и подготовку конкурентоспособных специалистов в своей области.